ՕԳՆՈՒԹՅՈՒՆ
ԱՄՐԱԳՐՈՒՄ
ՎՃԱՐՈՒՄ
ՉԵՂԱՐԿՈՒՄ ԵՎ ՓՈՓՈԽՈՒՄ
ԳՆԵՐ ԵՎ ԶԵՂՉԵՐ
Որտե՞ղ կարող եմ ամրագրել էքսկուրսիան:
Դուք կարող եք ամրագրել ցանկացած էքսկուրսիա առցանց ձևաչափով, որը հասանելի է bustourma.com հարթակում:.
Կարող եք գրանցվել և ամրագրել էքսկուրսիա, այս դեպքում հնարավորություն կունենաք կարծիք թողնել և չեղարկել, կամ ամրագրել առանց գրանցման՝ վճարելիս լրացնելով միայն հեռախոսահամարը և էլ. հասցե:
Կարող եք գրանցվել և ամրագրել էքսկուրսիա, այս դեպքում հնարավորություն կունենաք կարծիք թողնել և չեղարկել, կամ ամրագրել առանց գրանցման՝ վճարելիս լրացնելով միայն հեռախոսահամարը և էլ. հասցե:
Որտեղ կարող եմ տեսնել ամրագրման հաստատումը:
Ձեր պատվերի վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները կուղարկվեն էլեկտրոնային փոստով, ինչպես նաև հասանելի կլինեն ձեր անձնական հաշվում, որը դուք կտեսնեք մեր հարթակում գրանցվելուց հետո:
Հաստատումը գալիս է 24 ժամվա ընթացքում: Եթե մինչև էքսկուրսիայի մեկնարկը մնացել է 24 ժամից քիչ, ապա այն հաստատվում է ավելի վաղ։
Ստուգեք ձեր Սպամի թղթապանակը. երբեմն էլ նամակներ են գնում այնտեղ:
Հաստատումը գալիս է 24 ժամվա ընթացքում: Եթե մինչև էքսկուրսիայի մեկնարկը մնացել է 24 ժամից քիչ, ապա այն հաստատվում է ավելի վաղ։
Ստուգեք ձեր Սպամի թղթապանակը. երբեմն էլ նամակներ են գնում այնտեղ:
Պե՞տք է արդյոք տոմս տպել:
Ոչ, բավական է ցույց տալ նամակում նշված QR կոդը՝ «Շնորհավորում ենք Բաստուրմայից ձեր գնման կապակցությամբ» վերնագրով, կարող եք նաև ներբեռնել տոմս ժամանակացույցից ձեր անձնական հաշվում կամ տալ ձեր անունն ու ազգանունը զբոսավարի կամ վարորդի հետ հանդիպելիս։
Ինչպե՞ս վճարել էքսկուրսիայի համար:
Մենք առաջարկում ենք ամբողջական առցանց վճարում մեր կայքում ձեր նախընտրած արժույթով:
Դուք պետք է հաստատեք վճարումը OTP կոդով, որը կուղարկվի ձեր կրեդիտ քարտի հետ կապված հեռախոսահամարին:
Դուք պետք է հաստատեք վճարումը OTP կոդով, որը կուղարկվի ձեր կրեդիտ քարտի հետ կապված հեռախոսահամարին:
Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել պատվերը:
Ամրագրումը չեղարկելու համար անցեք ձեր անձնական հաշիվ և ձեր էքսկուրսիայի քարտում սեղմեք «Չեղարկել ամրագրումը» կոճակը։ Խնդրում ենք նշել չեղարկման պատճառը:
Եթե դուք ամրագրել եք էքսկուրսիա առանց գրանցման, ապա պատվերը չեղարկելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել նույն էլ.փոստի հասցեով, ինչ վճարման ժամանակ, այնուհետև հետևել վերը նշված նույն քայլերին:
Եթե դուք ամրագրել եք էքսկուրսիա առանց գրանցման, ապա պատվերը չեղարկելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել նույն էլ.փոստի հասցեով, ինչ վճարման ժամանակ, այնուհետև հետևել վերը նշված նույն քայլերին:
Որո՞նք են վերադարձի քաղաքականությունը:
Եթե մինչև էքսկուրսիան մնացել է 24 ժամից ավելի, մենք կվերադարձնենք ամբողջ արժեքը: Գումարը կվերադարձվի ձեր քարտին չեղարկման օրվանից 14 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Եթե գումարը չի հասել, դիմեք ձեր բանկ:
Եթե մինչ էքսկուրսիան 24 ժամից պակաս է, մենք չենք կարողանա վերադարձնել գումարը։
Եթե մինչ էքսկուրսիան 24 ժամից պակաս է, մենք չենք կարողանա վերադարձնել գումարը։
Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ պատվերը:
Մասնակիցների թիվը, ամսաթիվը կամ ժամը փոխելու համար չեղարկեք պատվերը և ստեղծեք նորը:
Ինչպե՞ս պարզել, թե որքան արժե էքսկուրսիան:
Ընթացիկ գները կգտնեք յուրաքանչյուր էքսկուրսիայի էջում՝ ճանապարհորդության պարամետրերի ընտրության բլոկում՝ ամսաթիվ, ժամ, մեծահասակների և երեխաների թիվը:
Կայքում գները մեկ անձի՞ն են, թե՞ խմբին:
Եթե տուրը խմբակային է, արժեքը մեկ անձի համար է: Եթե անհատ - ամբողջ խմբի համար:
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչո՞վ են անհատական էքսկուրսիաները տարբերվում խմբակային էքսկուրսիաներից:
Խմբակային շրջագայության ժամանակ դուք կլինեք այլ զբոսաշրջիկների հետ: Էքսկուրսավարը կիրականացնի անհատական էքսկուրսիա միայն ձեր և ձեր ընկերների համար։
Ի՞նչ վայրեր են ներառված էքսկուրսիոն երթուղու մեջ:
Երթուղին կարող եք գտնել էքսկուրսիայի էջում՝ «Ինչ է սպասում ձեզ» բաժնում։
Որտեղ կարող եմ գտնել հանդիպման կետը:
Խմբային շրջագայության ժամանակ դուք կգտնեք հանդիպման կետը էքսկուրսիայի էջում՝ «Հանդիպման կետ» բաժնում: Անհատական շրջագայության ժամանակ հաճախորդի կողմից նախապես նշվում է հանդիպման վայրը, երբ պատվիրում եք էքսկուրսիա կամ համաձայնեցվում ամրագրումից հետո:
Ի՞նչ է ներառված էքսկուրսիայի մեջ:
Էքսկուրսիայի մեջ ներառված հիմնական պարամետրերը կարելի է գտնել «Ինչ է ներառված» բաժնում էքսկուրսիայի էջում: Տոմսերի և սննդի մասին տեղեկությունները կարելի է գտնել յուրաքանչյուր Կանգառի տակ գտնվող «Ի՞նչ է սպասում ձեզ» բաժնում: